有鉴于日来台湾各地不幸事件频传，而高雄气爆事件虽获各界包含台湾奔驰热心解囊相助，但灾区仍在艰辛重建中，在此同时，台湾南部地区再受台风及旺盛西南气流影响造成豪雨成灾，陆续传出财务损失等灾情，无不令所有共同生活在这片土地上的居民万分疼惜。

尤于近日气后变迁剧烈，全台各地都无法等闲待之，台湾奔驰即日起扩大对高雄气爆灾区的灾害关怀服务，针对因天然灾害受损之Mercedes-Benz 与 smart 车主，同样优先提供完善修护服务及实时协助。

台湾奔驰客服中心在未来的台风季节期间，将持续为客户提供24小时全天候支援服务，并且为减轻受灾车主负担，台湾奔驰将免费协助Mercedes-Benz 与 smart 车主，安排受创车辆移至最近的授权服务厂进行维修，并可享原厂零件建议优惠折扣：七折〈不含总成、轮胎、机油等零件，详情请洽各授权服务厂〉。

台湾奔驰特别提醒车主，随时注意气象动态并保持警戒，请尽早留意爱车停放位置之安全性。若爱车不幸泡水，谨记切勿启动引擎，以免造成车用电系及引擎组件之严重损害，并请尽速与台湾奔驰客服中心或就近台湾奔驰授权服务厂联络，以安排相关车辆进厂与检查，台湾奔驰将提供最完善的拖吊救援与维修服务。